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ご注文についてのよくある質問

会員登録について

仮設資材市場にて会員登録をしていただくと、過去にお見積りいただいた内容をご確認いただけます。
会員登録は無料で、年会費等の費用は一切発生いたしません。
なお、会員登録をされなくてもお見積り依頼は可能ですが、
ご登録いただくことで2回目以降の会社情報の入力が不要となり、よりスムーズにお手続きいただけます。

購入までの流れを教えて欲しい

まずは見積もり依頼をお願いします。詳しい「購入の流れ」はこちらのページに記載しておりますので、ご覧ください。
購入までの流れ

お見積りについて

お見積りのご依頼は、お問い合わせフォームまたはFAXで承っております。
お電話でもお受けいたしますが、聞き間違い防止のため、フォームまたはFAXでのご依頼を推奨いたします。

お問い合わせフォームはこちら

電話での注文は可能ですか?

お電話でのご注文も承っておりますが、内容によりましてはメールまたはFAXでお願いする場合がございます。

個人でも購入できますか?

可能でございます。お客様住所へ納品の他に弊社ヤード、運送会社引取も可能です。

商品の施工を行ってもらえますか?

弊社では商品の販売のみとなります。
施工のご相談は、取引実績ページの代理店にご相談ください。

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代理店を経由して購入したい

取引実績ページの代理店にご連絡ください。
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サイトに掲載されていない商品も購入できますか?

掲載されていない商品も取寄せ可能です。
お見積もりいたしますのでお問い合わせフォームへお願いします。

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領収書は発行してもらえますか?

原則領収書はお振込時に金融機関が発行する「利用明細書」を領収書に代えさせて頂きます。

納品書について

納品書は商品に添付して発送させていただきます。

送料について

送料無料商品以外については、別途送料が発生します。
ご注文前に送料を確認されたい場合は
お問い合わせフォーム、またはFAXでお問い合わせください。

キャンセル、返品、交換について

納品後1週間以内で商品不良が判明した場合は、全て返品による返金とさせていただきます。
新しい商品との交換は出来ません。
1週間を超えた場合は、返品に応じることが出来ません。

ご入金後の、キャンセルは、お受けできません。(返金不可)
但し、在庫切れや弊社の問題となる場合はキャンセル扱い(入金時は手数料も含めご返金)になります。

  • 梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題が無い場合の補償はいたしかねます。
  • お客様にとって不都合な点が生じた場合でも、補償は商品金額を上限とさせていただきます。
  • 商品の本来の目的以外での使用による破損については、一切補償はいたしかねます。

特定商取引法に基づく表記ページの「返品について」をご確認ください。
特定商取引に基づく表記ページはこちら